Afecto Café (Guamúchil, Sinaloa, México) es responsable del tratamiento de los datos personales que nos compartes al usar este sitio, el kiosko de autoservicio, el punto de venta y el servicio a domicilio. Contacto: gerencia@afectocafe.com.mx.
📇¿Qué datos recabamos?
Cuenta y pedidos: nombre, teléfono, correo electrónico y contraseña (cifrada).
Entrega a domicilio: dirección y, si la compartes, la ubicación (pin del mapa) de tu entrega.
Lealtad: tu número de teléfono como llave del programa de puntos, tus puntos y su historial.
Facturación: RFC, razón social, código postal y régimen fiscal — solo si solicitas factura.
💳 No almacenamos números de tarjeta. Los pagos con tarjeta se procesan en las terminales y plataformas de Mercado Pago; a nosotros solo nos llega la confirmación del pago.
🎯¿Para qué los usamos?
Para preparar y entregarte tu pedido, avisarte de su estado, operar el programa de puntos, emitir tu factura (CFDI) cuando la pidas, atender aclaraciones y prevenir abusos del servicio.
No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos.
🤝¿Con quién se comparten?
Solo con los proveedores necesarios para operar: la infraestructura del sitio (hosting y base de datos), el proveedor de timbrado fiscal cuando solicitas factura, y Mercado Pago cuando pagas con tarjeta o en línea. Cada uno trata los datos bajo sus propias políticas y solo para ese fin.
🛡️Tus derechos (ARCO)
Puedes solicitar el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición del uso de tus datos, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a gerencia@afectocafe.com.mx desde el correo de tu cuenta. Respondemos en un máximo de 20 días hábiles.
También puedes pedir en mostrador la baja del programa de puntos.
🔐Conservación, seguridad y cambios
Los datos de pedidos y facturas se conservan por los plazos fiscales y contables aplicables. El acceso está restringido al personal que los necesita para operar, con controles de acceso y registro de actividad.
Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta misma página con su fecha de actualización. Las reglas del programa de puntos viven en los Términos y condiciones.